Customer Service
에이씨앤티시스템은 언제나 고객만족을 위해 노력하고 있습니다.
“ 고객문의
기술문의 ETOS 500XP MINI USB2.0 CABLE로 연결이 안됩니다. 답변 완료 박길주 2020-09-05
안녕하세요. DOOTA IT에 박길주입니다. ETOS 초기설정을 하기위해 MINI USB2.0 CABLE로 직접 ETOS에 연결하였으나 PORT를 열 수 없다는 오류메세지와 함께 ETOS에 연결이 되지 않습니다. 이 문제에 대한 해결방법이나 MINI USB2.0 이외에 초기설정을 잡아줄 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.
AC&T 답변 2020-09-07 08:49:10

안녕하세요?

에이씨앤티시스템 입니다.


USB 케이블을 ETOS에 연결시 AC&T SYSTEM ETOS USB DEVICE 항목이

장치 관리자에 나타나야 합니다.

인식이 되지 않는경우

C드라이드 -> Program Files -> AC&T Ststem -> EtosRD ->Driver 

경로에 USB드라이버 파일이 있으니 드라이버 업데이트 진행 후 연결확인 하시면 되겠습니다.


USB로 연결이 안되는 경우 ETHERNET케이블로 연결하는 방법이 있습니다.

ETOS 출하시 IP 셋팅이 LAN1 : 192.168.0.1 LAN2 : 192.168.1.1 로 설정되어 출하 되오니

해당 IP로 연결하여 설정을 하시면 되겠습니다.


그외 문의사항 있으시면 031 346 1343 으로 유선연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.